logo

Atšķirība starp verbālo un neverbālo komunikāciju

Verbālā un neverbālā komunikācija ir divi svarīgi cilvēku mijiedarbības veidi, kuriem ir galvenā loma ziņojumu, emociju un domu izteikšanā. Verbālā komunikācija ir runāti vai rakstīti vārdi, lai izteiktu informāciju. Neverbālā komunikācija ietver ķermeņa valodu, sejas izteiksmes, žestus un vizuālos līdzekļus, lai sazinātos, neizmantojot vārdus. Abi ir fundamentāli saziņas veidi starp indivīdiem mijiedarbībai, ko izmanto ideju paušanai.

Verbālā un neverbālā komunikācija



Satura rādītājs

Vārdiska komunikācija

Verbālā komunikācija ir valodas lietošana mutiski vai rakstiski informācijas, ideju un emociju apmaiņai. Tas ir atkarīgs no saziņas vārdiem, sintakses, gramatikas un vārdu krājuma. Verbālā komunikācija var būt tieša vai netieša, formāla un neformāla, tai var būt atšķirīgs tonis un tonis, kas ietekmē vēstījuma uztveri.

Verbālās komunikācijas raksturojums

  1. Ietver runātus vai rakstītus vārdus.
  2. Sniedz precīzu un detalizētu informāciju.
  3. Ļauj sniegt tūlītēju un tiešu atgriezenisko saiti.
  4. Valodas un dialekta ietekmē.
  5. Dominē formālās komunikācijas apstākļos.
  6. Var traucēt valodas barjeras.
  7. Piemērots sarežģītu ideju nodošanai.
  8. Emocijas tiek izteiktas ar vārdiem.
  9. Saziņas ātrums var būt ātrāks informācijas nodošanai.

Neverbāla komunikācija

Neverbālā komunikācija ietver visu veidu saziņu, neizmantojot vārdus. Tas ietver roku žestus, sejas izteiksmes, acu kontaktu, ķermeņa valodu un balss toni. Neverbālā komunikācija var izteikt emocijas spēcīgāk nekā vārdi.

Neverbālās komunikācijas raksturojums

  1. Ietver žestus, ķermeņa valodu, sejas izteiksmes un vizuālas norādes.
  2. Nodrošina ziņojumiem emocionālu dziļumu un kontekstu.
  3. Atsauksmes bieži vien ir smalkas, netiešas vai aizkavētas.
  4. Dažās izpausmēs var būt kultūras universālums.
  5. Izšķiroša emociju un attieksmes paušanā, īpaši emocionālās situācijās.
  6. Pārvar valodas barjeras.
  7. Papildina, pastiprina vai ir pretrunā verbālajiem ziņojumiem.
  8. Emocijas bieži tiek parādītas neverbāli.
  9. Neverbālās norādes var ātri interpretēt.

Tabulārā atšķirība starp verbālo un neverbālo komunikāciju

Aspekts Vārdiska komunikācija Neverbāla komunikācija
Vidēja Runāti vai rakstīti vārdi Ķermeņa valoda, sejas izteiksmes, žesti utt.
Kanāls Auditīvs un vizuāls Galvenokārt vizuāli
Valodas barjeras Valodas prasme var ietekmēt izpratni Universālāka, pārvarot valodas barjeras.
Piegādes ātrums Ātrāka informācijas nodošana Lēnāk, pieļaujot smalkākas nianses
Apzināta kontrole Bieži vien tas prasa apzinātu piepūli un artikulāciju Bieži vien bezsamaņā un spontāni.
Neskaidrība Var būt precīzāks un skaidrāks Var būt neskaidrs un atvērts interpretācijām.
Emocionālā izteiksme Balss tonis pauž emocijas Sejas izteiksmes un ķermeņa valoda pauž emocijas.
Atmiņas saglabāšana Vieglāk atcerēties un atcerēties Neverbālās norādes var būt sarežģīti atcerēties precīzi.
Kultūras atšķirības Valodai var būt kultūras nianses Neverbālās norādes dažādās kultūrās var ievērojami atšķirties.
Darbības joma Aptver plašu tēmu loku Efektīvāks jūtu un attieksmes paušanai.

Līdzības

Mērķis: Gan verbālās, gan neverbālās komunikācijas mērķis ir nodot emocijas, informāciju un nodomus starp dažādām personām.



Kontekstuāls: Abus saziņas veidus ietekmē kultūras normas, sociālie veidi un attiecības starp komunikatoriem.

Subjektivitāte: Tos var interpretēt, un to nozīme var atšķirties atkarībā no saņēmēja uztveres un izpratnes.

Atsauksmes: Verbālajai un neverbālajai komunikācijai būs atbildes un atgriezeniskā saite no saņēmēja, kas ļaus mijiedarboties.



Izteiksmīgums: Gan verbālajai, gan neverbālajai komunikācijai bija spēcīgas emociju, jūtu un attieksmes izpausmes formas, kas palīdz pilnībā uzlabot ziņojumu

Secinājums

Rezumējot, verbālā un neverbālā komunikācija ir divas svarīgas cilvēku mijiedarbības formas, kurām ir galvenā loma ziņojumu, emociju un domu izteikšanā. Verbālā komunikācija ir runāti vai rakstīti vārdi, lai izteiktu informāciju. Neverbālā komunikācija ir ķermeņa valoda, sejas izteiksmes, žesti un vizuāla saziņa, neizmantojot vārdus. Abi ir fundamentāls saziņas veids starp indivīdiem mijiedarbībai, ko izmanto ideju paušanai.

bieži uzdotie jautājumi

Kas ir verbālā komunikācija?

Verbālā komunikācija ir valodas lietošana mutiski vai rakstiski informācijas, ideju un emociju apmaiņai.

Kas ir neverbālā komunikācija?

Neverbālā komunikācija ietver visu veidu saziņu, neizmantojot vārdus. Tas ietver roku žestus, sejas izteiksmes, acu kontaktu, ķermeņa valodu un balss toni.

Kāda ir verbālās komunikācijas un neverbālās komunikācijas līdzība?

Gan verbālajai, gan neverbālajai komunikācijai bija spēcīgas emociju, jūtu un attieksmes izpausmes formas, kas palīdz pilnībā uzlabot ziņojumu.

Kāds ir neverbālās komunikācijas līdzeklis?

Ķermeņa valoda, sejas izteiksmes, žesti utt.

Uzrakstiet kādas 3 verbālās komunikācijas pazīmes?

  1. Ietver runātus vai rakstītus vārdus.
  2. Sniedz precīzu un detalizētu informāciju.
  3. Ļauj sniegt tūlītēju un tiešu atgriezenisko saiti.